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ADMINISTRAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DO
NEGÓCIO
O campo de atuação do Investigador Privado é
muito amplo incluindo: COMÉRCIO, INDÚSTRIA, BANCOS, SEGURADORAS,
IMOBILIÁRIAS, PESSOAS FÍSICAS etc. Com referência à apuração de informações
sobre idoneidade de pessoa cuja relação comercial interessam aos vários
negócios relacionados a aluguel de casas, apartamentos, levantamento de
empréstimos, mudança de cargos de funcionários que vão galgar postos de
confiança, sociedades empresariais, enfim, uma interminável série de
serviços de informações em que o Investigador Privado atua para apuração.
Para informações comerciais, o Investigador Privado age junto aos cadastros
bancários, serviços de proteção ao crédito, cartórios de protestos,
distribuidores de ações diversas, casas comerciais de compras a crédito,
checando inclusive as demais informações indicadas nas respectivas fichas,
informações particulares, tais como: saber empregos anteriores, residências
anteriores, transações comerciais anteriores ao que se quer apurar, o
Investigador buscará, junto aos informes indicados, a comprovação dos dados
fornecidos ou obterá novos dados, sempre com perguntas e nunca, deixando de
apurar qualquer indício, mesmo vago, sobre determinada situação, pois desses
indícios aparentemente sem importância, é que, na maioria das vezes obtém-se
informes preciosos.
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Outros campos de atuação do
Investigador Privado são no paradeiro de pessoas desaparecidas
e/ou devedores, em casos conjugais, pré-nupciais e
contra-espionagem industrial e comercial.
Em casos conjugais, o Investigador irá investigar o comportamento do
cônjuge ou amante do (a) cliente, a fim de constatar a
“infidelidade”.
Nos casos de contra-espionagem industrial, sabotagens,
vazamentos de informações confidenciais, desvios ou furtos de
mercadorias ou valores dentro da empresa, etc. o Investigador irá
investigar os fatos narrados pelo cliente para solucionar o
problema existente, inclusive infiltrando-se nas empresas como
funcionário para facilitar as investigações.
O MERCADO DE TRABALHO
Ao estudar com atenção estas técnicas e ingressar nessa
fascinante profissão, cheia de aventuras e que atualmente tem
alta procura, você estará dando um importante passo para sua
independência financeira.
Para se ter uma idéia, profissionais experientes no ramo, nos
estados do Rio e São Paulo, estão cobrando diárias de 8 horas
entre R$ 150,00 e R$ 300,00 para trabalhos que normalmente levam
5 a 7 dias. Iniciantes cobram diárias entre R$ 100,00 e R$
150,00 pelos mesmo trabalhos (valores médios praticados no ano
de 2001).
Você também poderá trabalhar como Investigador Auxiliar para
Agências de Investigador s ou Investigador s Particulares experientes e
estabelecidos. É uma ótima forma de adquirir experiência além do
fato de que um Investigador Auxiliar, normalmente utilizado como
agente de apoio, ganha em torno de R$ 50,00 por dia de 8 horas
de serviço.
CAPTAÇÃO DE CLIENTES
A maior dificuldade inicial é a captação de clientes. Daí a
necessidade de usar o tirocínio comercial que por sua vez exige
técnicas e conhecimentos de relações públicas e publicidade. O
Investigador Privado é como um advogado, trabalha para clientes
particulares que o contratam para executar serviços de
investigações particulares que não podem e nem devem ser
executados pela polícia. A maioria dos Investigador s particulares
(iniciantes ou não) recorrem à anúncios em jornais, revistas,
catálogos telefônicos, mala direta para advogados, bancos,
seguradoras, e outros tipos de publicidade para oferecerem os
seus serviços, inclusive através de sites na Internet. Outros já
recorrem a um método mais discreto que é por meio de
relacionamento com amigos, parentes e clientes, nos casos de
profissionais mais tempo de experiência no ramo. Não esqueça que
a principal propaganda de seus serviços é a qualidade dos
mesmos. Seus clientes satisfeitos sempre o indicarão para outros
e assim sua carteira de clientes aumentará consideravelmente com
o tempo.
EQUIPAMENTOS BÁSICOS
Outra dificuldade é a aquisição de equipamentos básicos
necessários para o início da atividade. São equipamentos
indispensáveis para o profissional:
1 – Carro ou moto em bom estado;
2 – Uma boa filmadora (pequena, com zoom de pelo menos 18X, e
boa capacidade para filmar em locais com pouca iluminação);
3 – Um micro gravador (daqueles que repórteres costumam usar);
4 – Um telefone fixo e um celular para atendimento aos seus
clientes (no início não é necessário escritório, visto que o
Investigador é um profissional autônomo, poderá atender a domicílio
ou em sua residência);
5 – Também poderá adquirir posteriormente, dois rádios
transmissores de duas vias (walkie-talkie) para comunicação com
um auxiliar, que será muito útil em campanas ou quando precisar
seguir um investigado.
6 – Interessante também a compra de um micro computador, mesmo
usado, que servirá não só para controles e impressão de
orçamentos para seus clientes, como também para acesso a
Internet, que oferece ótimas fontes de consultas muito úteis
para os Investigador s.
O REGISTRO PROFISSIONAL
Como todo profissional autônomo o Investigador deverá estar também
devidamente registrado. O registro deverá ser feito na
Prefeitura Municipal da localidade onde o candidato resida,
devendo o mesmo comparecer ao setor de I.S.S. e solicitar do
funcionário as guias para o registro de Investigador Privado
Autônomo. As guias de recolhimento do imposto serão pagas
posteriormente. Em vários municípios essa atividade é isenta de
pagamento de taxas.
O profissional autônomo também deverá comparecer a uma agência
do INSS e solicitar sua inscrição como CONTRIBUINTE INDIVIDUAL,
e pagar mensalmente, através de um carnê que se compra em
papelarias, as contribuições devidas à Previdência Social.
Poderá o candidato também ingressar em uma Associação ou
Sindicato de Classe, mas OFICIALMENTE não existe nenhum órgão
regulamentador ou fiscalizador da profissão reconhecido pelos
Governos Estaduais e Federal.
No estado do Rio de Janeiro, como na maioria dos estados, não é
mais obrigatório o registro na SSP (Secretaria de Segurança
Pública), conforme a Resolução no. 107 / SSP de 14 de maio de
1996.
O Investigador Privado EM SEU ESCRITÓRIO
Como já dissemos antes, o Investigador iniciante pode optar por
trabalhar para Agências de Investigações estabelecidas, para
outros Investigador s de renome e mais experientes, ou pode
simplesmente organizar-se em casa e oferecer seus serviços de
forma autônoma.
Dependendo das suas condições financeiras o Investigador pode alugar
uma pequena sala comercial e montar seu escritório como qualquer
profissional autônomo devidamente registrado.
Sempre aconselhamos que o Investigador omita sua verdadeira
atividade dos vizinhos e porteiros. Ao abrir um escritório em
uma sala comercial espalhe no local que você é Representante
Comercial.
Agindo dessa forma você poderá até deixar de ganhar possíveis
clientes no local, mas por outro lado terá preservada sua
integridade e de seus funcionários, caso alguém que tenha sido
investigado por você se sinta prejudicado e queira vingar-se.
Pode acontecer de, durante um levantamento de informações por
telefone, por exemplo, você se faz passar por pesquisador do
IBOPE ou utiliza outro disfarce para que a outra pessoa não
desconfie das suas verdadeiras intenções, e seu número ser
capturado por um BINA (aparelho que registra o número do
telefone de quem está ligando, como nos celulares) sem você
saber. Poderá colocar toda a investigação por água abaixo. Agora
imagine que, com essas informações você desmascarou um golpista
ou um fraudador, e ele desconfia daquele telefonema que você
deu, liga para o número, descobre que você é um Investigador e
resolve “correr atrás do prejuízo”. Colocará sua vida e de
outros em risco.
Por isso em diligências perigosas, que envolvam possibilidades
de envolvimento com quadrilhas, defraudações, corrupções,
subornos, roubos, furtos, drogas, etc. procure evitar de usar
seu telefone residencial ou comercial. Utilize um telefone
público, preferencialmente um pouco distante de sua casa ou
escritório.
Você também pode utilizar um NEXTEL, caso sua cidade seja
servida pelo sistema, pois tanto os CELULARES como os BINAS não
são capazes de registrar seu número quando a ligação é feita por
esse tipo de telefone.
Se na sua cidade funcionarem os telefones sem fio da VÉSPER,
você também poderá adquirir um para sua maior segurança. Nesse
caso faça a compra do aparelho/linha em nome e endereço de
terceiros, pois o aparelho pode ser utilizado em qualquer parte
da cidade servido pelo sinal daquela operadora.
Também existem casos em que maridos infiéis, mesmo depois de
desmascarados pelo Investigador e sofrerem com a situação
constrangedora a que foram submetidos, são perdoados por suas
esposas e reatam sua relação conjugal. Entretanto alguns deles,
violentos ou vingativos que não se esqueceram da vergonha que
passaram, se utilizam de artifícios diversos e acabam por
conseguir que as esposas lhes dêem o telefone ou o endereço do
Investigador . Novamente o profissional corre o risco da vingança
daqueles que foram alvos de suas investigações.
Normalmente os clientes querem conhecer o escritório ou a
residência do Investigador , como uma segurança e garantia de que o
mesmo não vá sumir com o dinheiro deles (pois normalmente ao
iniciar um serviço o Investigador cobra 50% de sinal). Infelizmente
existem muitos profissionais desonestos neste ramo. Sempre que
possível trate com o cliente na residência ou no trabalho dele,
ou ainda em locais públicos como bares e restaurantes.
COMO FORMAR PREÇOS PARA OS SERVIÇOS
Como já foi dito antes, as diárias de um Investigador autônomo pode
chegar a R$ 300,00 (na verdade existem certos “trabalhos
especiais” para “clientes especiais” que podem render muito
mais). Mas para o iniciante, em casos simples, como serão a
maioria, uma diária entre R$ 100,00 e R$ 150,00 está bem de
acordo com a realidade econômica que vivemos atualmente (valores
médios Rio de Janeiro e São Paulo, no ano de 2001).
Nos casos de confirmação de adultério, localização de pessoas e
dossiês, que são a grande maioria dos serviços solicitados, o
prazo médio para solução dos mesmos é de 5 dias corridos. Você
também pode fechar um preço final com seu cliente e dar um prazo
máximo para a solução do caso, como por exemplo nas localizações
de pessoas, que são mais demoradas.
Em casos que necessite de AUXILIAR, PAGAMENTO DE TAXAS OU
PROPINAS, E QUAISQUER DESPESAS EXTRAS, não se esqueça de
informá-las antecipadamente aos seus clientes, para que os
mesmos não sejam pegos de surpresa ou recusem-se a assumi-las.
Sempre apresente seu orçamento por escrito, que pode ser um
contrato básico, descrevendo detalhadamente o serviço a ser
executado, a data do início e do término dos serviços, o valor
total já incluídas todas as despesas, as condições de pagamento
(normalmente 50% na assinatura do contrato e o restante na
conclusão dos serviços) e assinatura do cliente concordando com
os termos e sua assinatura como contratado.
INFORMAÇÕES FORNECIDAS PELOS CLIENTES
Ao iniciar um caso, é necessário que o cliente forneça todas as
informações disponíveis que ele tenha, por mais irrelevantes que
pareçam. Nomes, telefones, endereços, situações passadas, placas
de carros, nomes e telefones de amigos e parentes, número de
documentos, fotografias, perfil pessoal do investigado, etc.
Faça seu cliente entender que sua relação com ele é como a de um
médico com seu paciente, ou a de um padre com um fiel numa
confissão. Não podem haver segredos ou omissão de informações
por mais vexatórias que sejam.
Não se esqueça de anotar essas informações e abrir uma pasta
para o cliente, onde você colocará também relatórios, fotos e
tudo que for referente ao caso. |
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Você pode enviar informações, correções e dados para serem
publicados.
CONTATO
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